T师傅12月初欲前往統聯客運至台南,但統聯機場站卻告诉他,兩個行李物品物品箱28吋加24吋總計超過15萬立方米厘米,要加收行李物品物品票21零元,等於再買一張半價票。
但T老公看統聯信息公告信息契約没有限件數,但约束面积,一样的條款高鐵也是說不约束件數,指证統聯客運違反信息公告信息契約,亂收費。
對此,統聯客運回應,針對游人飞机托运托运行礼箱都存在做相關規定、布告,不能够能真实去測量每個人的飞机托运密码箱有幾立方米cm,卖票員就一起看,要有2件飞机托运托运行礼箱,中间1件超過28吋,這是已经巨型飞机托运托运行礼箱,其餘要另加收是件飞机托运托运行礼箱票。
統聯客運說明,加載這些行礼箱後,另一个客人無法再上車,如機場客運1台31個座椅,但都只販售21張票,因空間是有限的另一个行礼箱上没能够用心,规定行礼箱超額補行礼箱票是因為有10個定位無法載人。
統聯客運強調,返还其他費用只要并没有国道總局等批复,首要无法收。
根據統聯客運官網公告格式,常見問題中隨身托运飞机行李车攜帶之相關規定,评判顺风车主攜帶過多托运飞机行李车導致影響其他人乘車權益,自107年2/1起,依據汽車運輸業工作管理規則第73條規定,游客们交運托运飞机行李车,每样毛重只能超過四十五Kg,體積最多以五百一百立米公寸,長度以車箱能容納那么不妨礙行車的安全及游客们上下两边為限,超過其的限制者,得拒絕承運。
每人每天攜帶放飞机化妆品车廂之飞机化妆品车總體積,禁止大於150立米公寸=150,000立米5公分后后(換算體積:大約(40*50*75立米5公分后后),須將每項物质長寬高三冲刺邊相乘計算,參考值大約相等1個32吋飞机化妆品车箱的大小(32*53*88立米5公分后后) 。
因评判标准場站無磅秤评判,故以司乘人员行李袋袋袋车總體積作為依據,經站務人員測量評估超過攜帶被限者,為體諒游客们日程順利進行,本平台不執行拒載,改以加收行李袋袋袋车票玩法,進行超額行李袋袋袋车運送服務。行李袋袋袋车票計價金額:以司乘人员乘車區間之半票票價計算。
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